Versand
Bestellen und Bezahlen bei Doika
Haben Sie das Produkt gefunden, das Sie schon immer wollten? Bestellen und bezahlen bei Doika ist sehr einfach und sicher. Sie können mit oder ohne Konto bestellen. Bei Doika bemühen wir uns, den Bestell- und Lieferprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung. Wir werden dann Ihre Bestellung verpacken und an Sie versenden. Danach erhalten Sie eine Versandbestätigung.
Versand- und Rechnungsinformationen
In diesem Schritt geben Sie an, wohin wir Ihren Briefkasten liefern sollen. Bitte überprüfen Sie die angegebene Adresse sorgfältig. Bei Doika können Sie sowohl als Privatperson als auch geschäftlich bestellen. Standardmäßig bestellen Sie als Privatperson. Wenn Sie geschäftlich bestellen möchten, können Sie die USt-IdNr. Ihres Unternehmens sowie den Firmennamen eingeben.
Sie erhalten eine Rechnung per E-Mail. Wir verwenden die E-Mail-Adresse, mit der Sie die Bestellung aufgegeben haben.
Die Versandseite
Diese Seite bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Adressdaten erneut zu überprüfen. Hier sehen Sie auch, dass der Versand ab 40 Euro in Belgien, den Niederlanden, Deutschland, Frankreich und Luxemburg kostenlos ist. Diese Kosten werden beim Checkout angezeigt. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Weiter zur Zahlungsweise“.
Die Bezahlung
In diesem Schritt haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden. Bei Doika sind alle Zahlungsmethoden mit SSL-Verschlüsselung versehen. Das bedeutet, dass Sie immer eine sichere Zahlungsumgebung haben.
Niederländische Kunden:
- iDeal
- iDeal (in 3 Raten zahlen)
- Kreditkarte
- Klarna
- SEPA
Belgische Kunden:
- Bancontact
- Klarna
- Kreditkarte
- SEPA
Deutsche Kunden:
- Giropay
- Kreditkarte
- Klarna
- SEPA
Französische Kunden:
- Kreditkarte
- Klarna
- SEPA
Sobald Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, müssen Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ klicken. Sie werden dann zur sicheren Zahlungsumgebung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen auf der entsprechenden Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich jederzeit über den Live-Chat an uns wenden.
Rücksendungen
Wenn Ihre Bestellung geliefert wurde, haben Sie 90 Tage Zeit, um Ihre Meinung zu ändern. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden sein, können Sie diese ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Ihre Bestellung sich in „neuwertigem“ Zustand befinden muss. Darüber hinaus kann ein personalisiertes Produkt „nie“ zurückgenommen werden. Haben Sie weitere Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie? Diese können Sie auf unserer Seite zum Widerrufsrecht nachlesen. Wenn Sie lieber persönlich betreut werden möchten, wenden Sie sich bitte an uns.