Kargo politikası

Doika'da Sipariş ve Ödeme

Doika'da sipariş vermek basit, hızlı ve her şeyden önce güvenlidir. İster hesaplı ister hesapsız sipariş verin, siparişten teslimata kadar sorunsuz bir süreç sağlıyoruz. Siparişiniz verildikten sonra anında bir onay alacaksınız ve paketiniz yola çıkar çıkmaz size bir gönderim onayı göndereceğiz.

Gönderim ve Fatura Bilgileri

Lütfen siparişinizin nereye teslim edilmesi gerektiğini açıkça belirtin ve adres bilgilerinizi dikkatlice kontrol edin. Doika'da hem özel hem de iş amaçlı sipariş verebilirsiniz. Ticari siparişleriniz için KDV numaranızı ve şirket adınızı girmeniz yeterlidir. Faturayı otomatik olarak e-postayla alacaksınız.

Gönderim

Özel ürünler ve teslim süresi farklı olan ürünler hariç, siparişinizi 3 iş günü içinde teslim etmeyi hedefliyoruz. Güncel teslimat süresi her ürün için açıkça belirtilmektedir. Pazartesiden cumaya gönderiyoruz. Gönderim sayfasında adres bilgilerinizi kontrol edin ve Belçika, Hollanda, Almanya, Fransa ve Lüksemburg'da 40 € üzerindeki siparişlerde ücretsiz gönderimden yararlanın. Daha sonra ödeme sayfasına geçebilirsiniz.

Ödeme

Tümü SSL şifrelemeli olan çeşitli güvenli ödeme seçenekleri arasından seçim yapın:

Hollanda: iDeal, 3 taksitle iDeal, Kredi kartı, Klarna, SEPA
Belçika: Bancontact, Klarna, Kredi Kartı, SEPA
Almanya: Giropay, Kredi Kartı, Klarna, SEPA
Fransa: Kredi kartı, Klarna, SEPA
Lüksemburg: Kredi kartı, Klarna, SEPA

Ödeme yönteminizi seçtikten sonra siparişi güvenli bir ortamda tamamlarsınız. Sorularınız mı var veya sorun mu yaşıyorsunuz? Canlı Sohbetimiz her zaman sizin için hazır.

Geri döner

Siparişinizi aldıktan sonra 90 günlük bir bekleme süreniz vardır. Tamamen memnun kalmadığınız takdirde, kişiye özel bir ürün olmadığı sürece ürünü yeni haliyle iade edebilirsiniz. İade politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen cayma hakkı ile ilgili sayfamıza bakın.

Doika'da müşteri memnuniyeti her şeyden önce gelir. Siparişten teslimata ve ötesine kadar size yardımcı olmak için buradayız.